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Friedhofsglück

Friedhofsglück.de war eine Plattform für die Buchung und Verwaltung von Grabpflegedienstleistungen. Mit dieser Plattform brachten die Brüder und ehemaligen Studenten Andreas und Matthias Luthe Hinterbliebene und Gärtnereien zusammen. Kund:innen konnten Grabpflegeaufträge und (Trauer-)Floristik flexibel per Mausklick bei Friedhofgärtnereien buchen – egal wo und zu welcher Zeit. Mithilfe der Fotodokumentation konnten sie anschließend die geleistete Arbeit der Friedhofsgärtnerei nachvollziehen und bewerten. Die Idee entstand aus persönlicher Motivation. Denn sie selbst konnten sich nicht mehr um die Grabpflege ihrer verstorbenen Angehörigen kümmern, da sie nicht mehr in ihrem Heimatort wohnten.

Ergebnis

Im Rahmen der Projektarbeit wurden stereotypische Personas für die Ausrichtung einer Marketingkampagne entwickelt. Basierend auf dieser Grundlage wurde eine Landingpage im Corporate Design entworfen, auf der sich potenzielle Kund:innen über das Angebot informieren und es testweise buchen konnten. Weiterhin wurde eine Social-Media-Kampagne entwickelt, um Interesse für das Angebot zu wecken und Besucher:innen auf die Landingpage zu führen. Die einzelnen Posts thematisierten unterschiedliche Bräuche im Umgang mit dem Tod aus aller Welt. Dabei war der respektvolle Umgang mit dem Thema das oberste Gebot.

Es wurde zudem eine App entwickelt, mit der die beauftragten Friedhofsgärtnereien die zu pflegenden Gräber lokalisieren und ihre Arbeit dokumentieren konnten.

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© 2021 Innovate e.V. [x]Lab der Hochschule Karlsruhe
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